Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies sklepu internetowego lufo.pl


§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego działającego pod adresem lufo.pl jest FOTOSYNTEZA Aneta Sarna-Blachani, ul. Narutowicza 43/9, 20-016 Lublin, NIP 7132450494 , zwana dalej Administratorem.

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pomocą adresu e-mail: team@lufo.pl lub telefonicznie: 883 966 906

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem i bezpiecznie przechowywane.


§ 2. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach, na następujących podstawach prawnych oraz przez określony czas:

  1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży (zakup kalendarzy i wydruków zdjęć)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).
    • Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  2. Wypełnienie obowiązków prawnych i księgowych (wystawianie rachunków/faktur bez VAT, prowadzenie ewidencji)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawy o rachunkowości.
    • Okres przechowywania: Przez okres wymagany przepisami prawa (z reguły 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
  3. Rozpatrywanie reklamacji oraz zwrotów
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z Ustawy o prawach konsumenta).
    • Okres przechowywania: Do czasu wygaśnięcia uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową lub rękojmi.
  4. Kontakt z Klientem (obsługa zapytań mailowych i telefonicznych)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z Klientem).
    • Okres przechowywania: Do czasu zakończenia korespondencji lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.


§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji zamówień, Administrator powierza dane osobowe podmiotom zewnętrznym. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu:

Obsługa techniczna i hostingowa: Podmiotom dostarczającym platformę sklepową, hosting lub systemy do fakturowania, z którymi Administrator zawarł umowy powierzenia przetwarzania danych. Serwis i dane Sklepu są utrzymywane na serwerach firmy zenbox sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie. Dostawca hostingu zapewnia infrastrukturę techniczną i bezpieczeństwo bazy danych.

Obsługa płatności elektronicznych: W przypadku wyboru płatności online, dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail, wartość zamówienia) są przekazywane operatorowi systemu imoje: ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach (ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice) w celu procesowania i autoryzacji płatności.

Realizacja dostawy (wysyłka): Dane adresowe i kontaktowe Klienta (imię, nazwisko, ulica, miasto, kod pocztowy, numer telefonu, adres e-mail) są przekazywane do serwisu Furgonetka (Furgonetka Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Warszawie) oraz za jego pośrednictwem wybranemu przez Klienta przewoźnikowi (np. InPost, DPD, DHL) w celu dostarczenia paczki z kalendarzem lub wydrukami.


§ 4. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Klient uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Dostęp do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.

Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki podatkowo-księgowe.

Ograniczenia przetwarzania danych.

Przenoszenia danych.

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes).


§ 5. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

Sklep internetowy korzysta z plików cookies. Są to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta (np. komputerze, smartfonie).

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

Niezbędnym: Utrzymania sesji Klienta, zapamiętywania zawartości koszyka zakupowego oraz poprawnego działania bramki płatniczej imoje.

Analitycznym/Funkcjonalnym: Dostosowania zawartości strony do preferencji Klienta oraz analizy ruchu na stronie (opcjonalnie, np. Google Analytics).

Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie (np. uniemożliwić dodanie produktu do koszyka)..


§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie w przypadku aktualizacji przepisów prawa lub zmian w integracjach technologicznych Sklepu.

Polityka wchodzi w życie z dniem 20.09.2026.