Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies sklepu internetowego lufo.pl


§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego działającego pod adresem lufo.pl jest FOTOSYNTEZA Aneta Sarna-Blachani, ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 43/9, 20-016 Lublin, NIP 7132450494 , zwana dalej Administratorem.

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pomocą adresu e-mail: team@lufo.pl lub telefonicznie: 883 966 906

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem i bezpiecznie przechowywane.


§ 2. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach, na następujących podstawach prawnych oraz przez określony czas:

  1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży (zakup kalendarzy i wydruków zdjęć)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).
    • Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  2. Wypełnienie obowiązków prawnych i księgowych (wystawianie rachunków/faktur bez VAT, prowadzenie ewidencji)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawy o rachunkowości.
    • Okres przechowywania: Przez okres wymagany przepisami prawa (z reguły 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
  3. Rozpatrywanie reklamacji oraz zwrotów
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z Ustawy o prawach konsumenta).
    • Okres przechowywania: Do czasu wygaśnięcia uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową lub rękojmi.
  4. Kontakt z Klientem (obsługa zapytań mailowych i telefonicznych)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z Klientem).
    • Okres przechowywania: Do czasu zakończenia korespondencji lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.


§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji zamówień, Administrator powierza dane osobowe podmiotom zewnętrznym. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu:

Obsługa techniczna i hostingowa: Podmiotom dostarczającym platformę sklepową, hosting lub systemy do fakturowania, z którymi Administrator zawarł umowy powierzenia przetwarzania danych. Serwis i dane Sklepu są utrzymywane na serwerach firmy zenbox sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie. Dostawca hostingu zapewnia infrastrukturę techniczną i bezpieczeństwo bazy danych.

Obsługa płatności elektronicznych: W przypadku wyboru płatności online, dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail, wartość zamówienia) są przekazywane operatorowi systemu ING Pay: ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach (ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice) w celu procesowania i autoryzacji płatności.

Realizacja dostawy (wysyłka): W celu realizacji dostawy zamówienia zawierającego kalendarze lub wydruki, Sprzedawca udostępnia dane osobowe Klienta (imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail) operatorowi logistycznemu InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie. Dane te są przetwarzane w stopniu niezbędnym do wykonania usługi dostawy kurierskiej lub dostawy do wybranego przez Klienta Paczkomatu.

§ 4 DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH


Podanie Twoich danych osobowych jest w pełni dobrowolne, jednak stanowi warunek zawarcia umowy i realizacji Twojego zamówienia w sklepie internetowym. Oznacza to, że jeśli nie podasz nam wymaganych danych (takich jak imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu czy e-mail), nie będziemy mogli przyjąć Twojego zamówienia, wystawić rachunku ani dostarczyć Ci zamówionych kalendarzy lub wydruków za pośrednictwem serwisu InPost.


§ 5. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Klient uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Dostęp do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.

Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki podatkowo-księgowe.

Ograniczenia przetwarzania danych.

Przenoszenia danych.

Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes).

Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres administratora danych osobowych: team@lufo.pl


§ 6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) i profilowanie

Sklep internetowy korzysta z plików cookies. Są to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta (np. komputerze, smartfonie).

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

Niezbędnym: Utrzymania sesji Klienta, zapamiętywania zawartości koszyka zakupowego oraz poprawnego działania bramki płatniczej imoje.

Analitycznym/Funkcjonalnym: Dostosowania zawartości strony do preferencji Klienta oraz analizy ruchu na stronie (opcjonalnie, np. Google Analytics).

Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie (np. uniemożliwić dodanie produktu do koszyka).

W celu dopasowania oferty oraz treści marketingowych do Twoich zainteresowań, Administrator może stosować profilowanie. Oznacza to, że automatycznie analizujemy Twoją aktywność na stronie (np. przeglądane kalendarze, wydruki, koszyk zakupowy), aby wyświetlić Ci reklamy lub produkty, które mogą Cię zainteresować.
Profilowanie, którego używamy, nie ma charakteru zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu RODO. Oznacza to, że nasze analizy nie wywołują wobec Ciebie żadnych skutków prawnych ani w żaden podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływają (np. nie blokują dostępu do usług ani nie zmieniają cen produktów).
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec profilowania. W tym celu wystarczy skontaktować się z nami pod adresem e-mail: team@lufo.pl


§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie w przypadku aktualizacji przepisów prawa lub zmian w integracjach technologicznych Sklepu.

Polityka wchodzi w życie z dniem 24.09.2026.